Karriere bei Asbury

Verinnerlichen Sie den Grundsatz, dass alle Verletzungen und Vorfälle vermeidbar sind. Stellen Sie niemals etwas über die Sicherheit. Tragen Sie stets die vorschriftsmäßige PSA, befolgen Sie SOPs und melden Sie Gefahren sowie Beinaheunfälle. Machen Sie Sicherheit zu Ihrer persönlichen Angelegenheit – gehen Sie niemals Kompromisse ein, die Ihre Sicherheit oder die Ihrer Kollegen gefährden. Null Unfälle und Vorfälle ist das Ziel!

Beweisen Sie bei jeder Handlung und jeder Entscheidung ein unerschütterliches Engagement für das Richtige – insbesondere dann, wenn niemand zuschaut. Sagen Sie ausnahmslos die Wahrheit. Wenn Sie einen Fehler machen, stehen Sie dazu, entschuldigen Sie sich und korrigieren Sie ihn.

Übernehmen Sie persönliche Verantwortung für die Umsetzung von Vorhaben. Reagieren Sie auf jede Situation mit der Suche nach Lösungen, anstatt zu erklären, warum etwas nicht machbar ist. Wenn ein Problem auftritt, bringen Sie direkt einen Lösungsvorschlag ein. Suchen Sie nicht nach Ausreden und warten Sie nicht darauf, dass andere das Problem lösen. Führen Sie Aufgaben stets bis zum erfolgreichen Abschluss.

Einsatz ist wichtig, doch unsere Kunden und Teamkollegen erwarten messbare Ergebnisse. Übernehmen Sie Verantwortung dafür, dass Aufgaben termingerecht abgeschlossen werden. Setzen Sie sich anspruchsvolle Ziele, nutzen Sie Kennzahlen zur Fortschrittsverfolgung und stehen Sie für das Erreichen dieser Ergebnisse ein. Etablieren Sie effektive Arbeitsgewohnheiten, um kontinuierlich positive Resultate zu erzielen.

Sie entscheiden über Ihre eigene Einstellung. Entscheiden Sie sich für eine zuversichtliche, optimistische und engagierte Haltung. Schenken Sie anderen einen Vertrauensvorschuss. Ihre Einstellung wirkt ansteckend – verbreiten Sie Optimismus und positive Energie.

Handeln Sie in jeder Situation im besten Interesse des Kunden, selbst wenn dies kurzfristig einen höheren Aufwand bedeutet. Stellen Sie Kundenanforderungen vor die eigenen Interessen. Begreifen Sie jeden Kunden als Chance. Es gibt keinen verlässlicheren Weg zur Vertrauensbildung, als konsequent das Richtige für andere zu tun.

Lernen Sie kontinuierlich dazu. Nutzen Sie jede Gelegenheit, um neue Fähigkeiten zu erwerben, Fachwissen zu vertiefen und Ihre Expertise auszubauen. Teilen Sie Ihre Erkenntnisse mit Ihren Kollegen, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können.

Hinterfragen Sie Unklarheiten gezielt auf der Suche nach den besten Lösungen. Akzeptieren Sie Aussagen nicht ungeprüft, wenn sie unlogisch erscheinen. Seien Sie offen dafür, präzise Fragen zu stellen, und hören Sie aufmerksam zu. Höchste Leistung basiert auf einem fundierten Verständnis.

Treffen Sie fundierte Entscheidungen vorrangig auf Basis von Fakten und Daten, nicht allein gestützt auf Vermutungen oder Emotionen. Bleiben Sie objektiv. Analysieren Sie die Daten, dokumentieren Sie diese und nutzen Sie diese Informationen für fundierte Beschlüsse. Vermeiden Sie endlose Analysephasen und treffen Sie klare Entscheidungen.

Zeigen Sie Leidenschaft für Spitzenleistungen und seien Sie stolz auf die Qualität Ihrer Arbeit. Gut ist nicht gut genug – streben Sie stets nach Exzellenz. Fragen Sie sich kontinuierlich: „Entspricht dies meinem höchsten Leistungsstandard?“ und „Bin ich stolz auf dieses Ergebnis?“

Teilen Sie Informationen innerhalb unseres Unternehmens offen und unter strikter Wahrung der gebotenen Vertraulichkeit. Kommunizieren Sie sowohl Erfolge als auch Herausforderungen. Ein hoher Informationsstand optimiert die Zusammenarbeit. Fragen Sie sich stets: „Wer muss darüber hinaus informiert werden?“ und binden Sie gezielt die relevanten Personen ein.

Arbeiten Sie strukturiert, planen Sie Aufgaben für maximale Effizienz und gehen Sie vorbereitet vor. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Werkzeuge und Informationen vor Arbeitsbeginn vorliegen. Berücksichtigen Sie Ihre Terminplanung und strukturieren Sie Ihren Arbeitstag vorausschauend. Setzen Sie klare Prioritäten und bearbeiten Sie diese zuerst.

Halten Sie Zusagen verlässlich und termingerecht ein. Das gilt für Telefonate, Termine, Meetings und Vereinbarungen gleichermaßen. Sollte eine Zusage nicht einhaltbar sein, informieren Sie die Beteiligten frühzeitig und vereinbaren Sie einen neuen, verbindlichen Liefertermin. Arbeiten Sie partnerschaftlich zusammen und fordern Sie Verbindlichkeit auch von anderen ein. Reagieren Sie zügig auf Fragen und Anliegen – persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

Konzentrieren Sie sich konsequent auf Lösungen, anstatt Schuldzuweisungen zu machen oder Probleme zu beklagen. Leiten Sie Erkenntnisse ab und nutzen Sie diese zur Optimierung unserer Abläufe, um Wiederholungsfehler auszuschließen. Nutzen Sie jeden Fehler als Lernschritt – Probleme sind Chancen zur Weiterentwicklung.

Überprüfen Sie Arbeitsweisen regelmäßig auf Optimierungspotenziale. Geben Sie sich nicht mit dem Status quo zufrieden. Die Begründung „Das haben wir schon immer so gemacht“ ist kein valides Argument. Fordern Sie Feedback ein und bleiben Sie offen für Anregungen. Entwickeln Sie Wege, Prozesse besser, schneller und effizienter zu gestalten.

Zuhören bedeutet mehr als bloßes Schweigen. Schenken Sie Ihrem Gegenüber uneingeschränkte Aufmerksamkeit. Seien Sie präsent und engagiert. Reduzieren Sie Ablenkungen und stellen Sie das sofortige Zustimmen oder Ablehnen zurück. Setzen Sie vorgefasste Urteile aus und hinterfragen Sie Sachverhalte neugierig, statt voreilige Schlüsse zu ziehen.

Treffen Sie Entscheidungen nach folgenden Kriterien: „Wie trage ich optimal zum Erfolg von Asbury bei? Wie würde ich handeln, wenn es mein eigenes Budget oder meine eigene Ausrüstung wäre? Dient dies dem langfristigen Unternehmenserfolg?“

Teilen Sie Wissen und bündeln Sie Kompetenzen. Arbeiten Sie intern sowie mit Kunden und Partnern eng zusammen, um überlegene Lösungen zu entwickeln. Kooperation führt zu besseren Ergebnissen als Einzelarbeit. Binden Sie unterschiedliche Perspektiven und Fachbereiche aktiv ein.

Arbeiten Sie mit Leidenschaft und vollem Engagement. Nutzen Sie jeden Tag optimal, indem Sie Aufgaben mit Energie, Fokus, Zielstrebigkeit und Begeisterung angehen. Handeln Sie mit der nötigen Dringlichkeit, um Dinge voranzubringen. Zeigen Sie auch bei Routineaufgaben die notwendige Gründlichkeit zur Zielerreichung.

Kommunizieren Sie offen, professionell und respektvoll, um messbaren Fortschritt zu erzielen. Bringen Sie Sachverhalte auf den Punkt. Scheuen Sie sich nicht davor, Fragen zu stellen, Ideen einzubringen oder schwierige Themen anzusprechen, wenn es dem Teamerfolg dient. Sprechen Sie Notwendiges direkt an und klären Sie Themen unmittelbar mit den Beteiligten.

Seien Sie bereit, den entscheidenden Schritt mehr zu tun, um die Aufgabe erfolgreich zu bewältigen. Ob früher Beginn, Überstunden oder Tätigkeiten außerhalb des Kernaufgabenbereichs – dieser zusätzliche Einsatz unterscheidet Standardleistungen von Spitzenleistungen. Handeln Sie sicherheitsbewusst und setzen Sie alles daran, das Ziel zu erreichen.

Gehen Sie grundsätzlich davon aus, dass Menschen integer, fair und aufrichtig handeln und positive Absichten verfolgen. Legen Sie Vorurteile und vorgefasste Meinungen ab. Gewähren Sie einen Vertrauensvorschuss. Hinterfragen Sie Sachverhalte und prüfen Sie die Faktenlage, bevor Sie voreilige Schlüsse ziehen.

Bereits ein einzelnes übersehenes Detail kann erhebliche Auswirkungen auf das Gesamtergebnis haben. Arbeiten Sie mit höchster Genauigkeit und Präzision. Das Ziel ist nicht bloß die Erledigung, sondern die einwandfreie Ausführung. Überprüfen Sie Ihre Ergebnisse gründlich – sorgen Sie von Anfang an für fehlerfreie Details.

Übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Work-Life-Balance und schützen Sie diese. Setzen und kommunizieren Sie klare Grenzen und nutzen Sie Ruhephasen zur Regeneration. Um Spitzenleistungen zu erbringen, müssen Sie sich in Bestform befinden. Gehen Sie achtsam mit unserer wertvollsten Ressource um: mit Ihnen selbst!

Seien Sie bereit, den entscheidenden Schritt mehr zu tun, um die Aufgabe erfolgreich zu bewältigen. Ob früher Beginn, Überstunden oder Tätigkeiten außerhalb des Kernaufgabenbereichs – dieser zusätzliche Einsatz unterscheidet Standardleistungen von Spitzenleistungen. Handeln Sie sicherheitsbewusst und setzen Sie alles daran, das Ziel zu erreichen.

Wir begegnen einander mit echter Wertschätzung und Aufmerksamkeit. Zeigen Sie Empathie – sei es durch ein aufmunterndes Wort in fordernden Phasen, eine freundliche Begrüßung am Morgen oder tatkräftige Unterstützung bei hoher Belastung. Behandeln Sie Kollegen als Persönlichkeiten und nicht als reine Funktionsträger. Schätzen Sie individuelle Stärken.

Die Anerkennung korrekter und guter Leistungen wirkt nachhaltiger als die bloße Kritik von Fehlern. Bringen Sie regelmäßig und auf allen Ebenen unserer Organisation ehrliche Anerkennung und Wertschätzung zum Ausdruck.

Der Teamerfolg steht im Vordergrund. Stellen Sie persönliche Eitelkeiten hinter das Wohl des gesamten Teams. Das Ringen um Anerkennung oder das persönliche Nehmen von Sachkritik ist kontraproduktiv. Richten Sie jede Entscheidung darauf aus, die Teamziele zu fördern und Asbury als Unternehmen weiterzuentwickeln.

Lernen Sie Ihre Kunden und Kollegen auf einer persönlicheren Ebene kennen. Sprechen Sie mehr miteinander und schreiben Sie weniger E-Mails. Verstehen Sie, was andere antreibt und was ihnen wichtig ist. Starke Beziehungen ermöglichen es uns, schwierige Themen und herausfordernde Zeiten erfolgreicher zu meistern.

Obwohl unsere Leidenschaft für Spitzenleistungen echt ist, sollten wir nicht vergessen, dass die Welt größere Probleme hat als die alltäglichen Herausforderungen unserer Arbeit. Es passieren Dinge. Behalten Sie die Perspektive. Nehmen Sie die Dinge nicht persönlich und nehmen Sie sich selbst nicht zu wichtig. Lachen Sie jeden Tag.